隨著春天到來，外出春游踏青的游客越來越多，而春季氣候多變，流行病多發，細菌更易滋生。烏鎮旅游秉承將最大的善意釋放給游客，推出“芯片布草”，讓酒店布草保潔全流程可追溯，同時，更有景區根據游客游玩旅程設計全程深度清潔服務，打造春游烏鎮，安心旅程每一步！

01  安心住烏鎮景區為酒店床品植入芯片

烏鎮景區作為國家5A級旅游景區，景區內擁有各種規模大小酒店十余家，酒店保潔作為景區日常重點工作，一直備受重視。

據悉，烏鎮景區從2022年12月底陸續為景區酒店布草植入芯片，“目前景區內已完成2706間客房布草芯片的布置，覆蓋率83%，剩下的客房將于今年3月中旬左右全面推行。”烏鎮景區酒店管理中心副總經理劉瓊告訴我們。

“布草芯片等同于讓每件布草‘有了唯一的電子身份證’。”劉瓊解釋道。

當酒店床單、被罩等布草內嵌入RFID芯片后，布草流轉的每個環節都有據可查。對于住店客人來說，如果想知道入住房間的清潔信息，只需要掏出手機掃一掃房間碼，就能看到一份客房清潔報告，知曉布草的潔凈度，PH值，檢測合格的報告。除了清潔可溯源之外，劉瓊向我們介紹，景區洗衣房的成像設備還可以成功篩選出清洗后布草的破損和污漬，可以很好規避掉客人反饋的臟布草和破損布草。

手機掃描房間碼顯示頁面

“景區客房一直注重常態化衛生管理，嚴格遵循‘一客一換’的原則，房間清潔有著6塊抹布的標準，每塊抹布用處分門別類，客房還配備一次性馬桶墊和浴缸套，每天對房間進行消毒等。”劉瓊補充道，“除此之外，酒店客房還配備紫外線消毒燈，對附著在水面、空氣中以及物體表面的細菌進行消殺，簡單便捷、無二次污染。”

02  放心吃烏鎮景區所有餐廳食品可溯源

外出游玩，除了住得安心，更重要的是吃得放心。烏鎮景區的所有餐廳、民宿的食材均由景區配送中心統一配送，在食材的選取方面，景區配送中心也堅持從源頭把控不放松。據景區配送中心副經理盛建新介紹，通過一物一碼的二維碼技術，酒店餐飲食材的原材料都可以索“票”索“證”，“所有進口的冷鏈產品都需要在浙冷鏈APP上錄入信息，手機掃一下二維碼，就可以查找到這一批食品流轉過程中的每一個環節，包括生產日期，是否合格等，實現食品可溯源。”

手機掃描溯源碼顯示頁面

除了冷鏈食品可溯源外，烏鎮景區所有時蔬也實現了蔬菜種植過程的全程溯源，無論是一袋白菜還是一根玉米，只要手機一掃二維碼，就可以知道它的產地、生長過程、采收信息、施肥記錄等，相關的質量檢測報告、產地認證證書、綠色食品證書等證書也能一一體現。

為了確保蔬菜品質的優異，杜絕以次充好，在景區的度假村烏村更是推出“1小時蔬菜”，形成“從采摘到上菜1小時”特色。在確保食材可溯源、蔬菜新鮮的同時，景區餐廳還為每位用餐客人準備獨立消毒餐巾，并且倡導用餐時使用公筷公勺，培育健康文明的生活方式。

03  舒心游烏鎮景區無接觸服務提升游客出游體驗

作為“浙江省智慧景區”，近年來，烏鎮景區依托5G、人工智能、物聯網等技術，結合景區線下的實體業務場景，為廣大游客帶來更舒適、智慧、便捷的旅游體驗，“刷臉”進景區、自助語音導覽、智慧停車系統……這樣的智慧便捷系統在烏鎮隨處可見。

“為了保障游客健康安全，提升游玩體驗，目前景區建立自助購票、自助辦理景區入住和自助行李寄存托運等自助服務體系，為游客提供方便快捷的一站式服務，滿足了當前游客對于智能化、無接觸和便捷化的需求。”酒店管理中心副總經理王芳說。

除景區自助服務外，為了更好地迎接春游客潮，烏鎮景區在整體深度清潔方面也做足功夫，從游客服務中心開始，場館、餐廳、酒店、廁所等公共場所每日做好通風換氣、清潔消毒，強化衛生管理。

在此春暖花開之際，烏鎮也將迎來賞花季節，2023年3月8日—3月31日，烏鎮還推出“烏鎮閨蜜節”，在此期間女性游客可提前訂購烏鎮西柵門票享受買三送一，同時更有，旅拍、SPA、圍爐、好物、美食等更多優惠。來烏鎮和你一起開啟撩“蜜”計劃，一起步入春暖花開。“春游烏鎮 安心旅程每一步”的深度清潔活動讓游客出行更加安心，真正讓游客實現“安心住、放心吃、舒心游”。