近日，從桐鄉市電商就業創業系列“十佳”評選和電商創業項目征集活動中傳來喜訊，烏鎮景區銷售網團隊位列桐鄉市“十佳電商創業服務團隊”名單！ 

烏鎮景區一直致力于基于用戶行為的“O2O”線上線下一體化經營管理系統的建設。早在2007年，烏鎮西柵景區為加快烏鎮旅游業態向觀光、休閑度假、商務會展“三位一體”轉變，烏鎮旅游股份有限公司正式組建網絡銷售部，借助互聯網渠道，在線銷售和推廣景區各種資源。2009年春，烏鎮旅游預訂網（www.ewuzhen.com）正式上線試運行，主要面向散客提供酒店預訂、導游預訂、景區車船預訂、度假套餐預訂及特產商品在線購買等全方位旅行服務，支持“支付寶”網上付款，并提供最具權威的烏鎮旅游相關咨詢。此后為更好服務于廣大游客，運營團隊推出“烏鎮居民證”、“一卡通”等業務，網站流量、會員數量、銷售業績等不斷取得突破。 

同時，烏鎮景區銷售網團隊還與攜程網、同程網、驢媽媽等OTA平臺先后達成合作，主要銷售住宿、套餐和門票等旅游產品；在同類景區中，烏鎮景區率先在淘寶旅行開設“烏鎮旅游旗艦店”，為淘寶用戶提供更便捷的服務、更多樣化的產品；在景區銷售網團隊的努力下，烏鎮景區現已實現門票在線預訂及線下掃碼支付，可平滑入園。 

2013年，烏鎮旅游在線銷售總額達到數千萬元，并保持200%的年增長率。如今，烏鎮景區正在開發微信公眾平臺、手機網頁版、手機和平板客戶端等多個電商平臺，還將增加網絡門票系統，著手實現手機微支付、微導覽等功能，并促成基礎平臺的互通，通過數據同步更新，完善“智慧旅游”服務系統，滿足旅游景區管理、旅游企業運行等需求。 

據了解，桐鄉市近年來堅持以科學發展觀為統領，作為今年此項創建工作的一項重要內容，市深化創業型城市創建工作領導小組舉辦了桐鄉市電商就業創業系列“十佳”評選和電商創業項目征集活動。經過社會征集、推薦報送、初審、綜合評審、公示、最后確定等環節，烏鎮景區銷售網團隊位列“十佳電商創業服務團隊”名單。